FAQ

Wie erfolgt die MwSt. Erstattung?

Eine MwSt. Erstattung bei selbständiger Ausfuhr in ein Land außerhalb der EU kann auf zwei Wegen erfolgen.

1. Sie lassen sich die Ware an eine deutsche oder anderweitige EU-Anschrift liefern und führen die Ware über den Zoll selbständig in ein nicht EU Land (inkl. Schweiz und Norwegen) aus. In diesem Fall wird die MwSt. bei der Lieferung berechnet. Sie erhalten beim Zoll ein Nachweis, dass Sie die Ware ausgeführt haben. Diesen Nachweis lassen Sie uns bitte im Original zukommen und wir erstatten Ihnen die MwSt. auf ein Konto innerhalb der EU oder auf Ihr PayPal Konto.

2. Sie teilen uns vor Versand der Ware mit, dass Sie diese von einem EU-Land ausführen möchten und wir haben die Möglichkeit, Ihnen ein TaxFree Scheck (jetzt Global Blue) mit in die Sendung zu legen (bitte beachten Sie, dass wir für dieses Verfahren eine lesbare Ausweiskopie von Ihnen benötigen). Diesen können Sie dann entsprechend nach Ausfuhr und Abstempeln des Zolls einlösen.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur MwSt. Erstattung jederzeit zur Verfügung. Lieferungen die direkt in ein Drittland gehen oder innerhalb der EU mittels einer gültiger EG-UID auf der Rechnung geliefert werden, werden direkt ohne MwSt. berechnet.