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Kann ich Sachen zurück schicken?

Kann ich Sachen die mir nicht gefallen oder nicht passen einfach zurück geben?

Ja, dieses Recht steht Käufern gemäß dem gesetzlich geregelten Widerrufsrecht zu. Bitte wenden Sie sich bei Fragen hierzu einfach an uns.

Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlose Rücksendemöglichkeit anbieten. Da wir uns zum Ziel gesetzt haben, alle Produkte zu attraktiven Konditionen anzubieten, sind die Rücksendekosten bei uns nicht im Preis einkalkuliert. Somit zahlen Sie auch nicht die Rücksendekosten für andere mit, in dem wir die Preise höher kalkulieren.

Bitte achten Sie bei Rücksendungen darauf, dass diese sauber und ordentlich verpackt sind sowie alle zum Produkt gehörenden Teile nicht beschädigt werden können. Ein Schuhkarton gehört zum Beispiel zum Produkt selbst und sollte nicht beklebt werden. So möchten Sie Ihre Schuhe sicherlich auch nicht geschickt bekommen. Eine Nichtbeachtung dieser Bitten hat jedoch keine Einschränkung Ihrer Rechte, insbesondere des Widerrufsrechts zur Folge.

Wünschen Sie eine Ersatzlieferung, so bestellen Sie diese bitte im Shop neu. So wird diese bereits für sie reserviert bzw. verschickt.

Möchten Sie keine Austauschprodukt so müssen Sie nichts weiter tun, die Rücksendung kann ohne Gründe erfolgen. Wir würden uns jedoch freuen wenn Sie uns den Grund dennoch verraten könnten, so können wir unsere Angebote besser planen und Ihnen in Zukunft passendere Produkte anbieten.

Sie haben Fragen zur einer möglichen oder anstehenden Retoure? Bitte zögern Sie nicht sich an uns zu wenden, wir sind werktags (außer samstags) jederzeit und persönlich mit fachlich versierten Mitarbeitern für Sie da!

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