Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung EDELRID Turn
EDELRID ruft die Besitzer der Rolle „Turn“ dazu auf, die Vernietung ihrer Rollen zu überprüfen. Betroffen ist die Charge XXXX 18-150 (XXXX steht für eine individuelle fortlaufende Nummer und ist für die Prüfung irrelevant).
Hintergrund:
Es wurde eine Rolle mit einer defekten Vernietung gefunden. Die Achse, welche die Rolle und die beiden Seitenplatten zusammenhält, wurde bei einer einzelnen Rolle nicht vollständig vernietet. Eine Seitenplatte kann sich somit lösen und das Seil unbeabsichtigt freigeben. Die betroffene Rolle wird unter dem Namen „Turn“ vertrieben. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich weitere Rollen dieser Charge mit fehlerhafter Vernietung im Umlauf befinden.
Im Interesse der Kundensicherheit hat sich EDELRID dazu entschlossen, einen Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung zu starten. Die Besitzer von Rollen mit der Bezeichnung „Turn“ der entsprechenden Charge XXXX 18-150 werden aufgerufen, zu überprüfen, ob der Nietkopf an der Seitenplatte den Mindestdurchmesser von 8,7 mm besitzt.
Eine betroffene Rolle muss umgehend der Nutzung entzogen und zum kostenlosen Austausch an EDELRID zurückgeschickt werden.
Prüfanweisung:
1. Überprüfung der Chargennummer
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie ein Produkt der betroffenen Charge besitzen. Die Chargennummer befindet sich auf der Vorderseite der Rolle.
2. Weißes „e“ auf der Rückseite
Sollten Sie eine Rolle der betroffenen Charge (XXXX 18-150) haben, überprüfen Sie, ob sich auf der Rückseite ein weißes „e“ befindet.
3. Überprüfung der Vernietung
Überprüfen Sie mit einem Messschieber den Durchmesser des Nietkopfes. Es muss nur der Nietkopf auf der Vorderseite der Rolle geprüft werden.
FAQ’s
Warum ruft EDELRID zur Überprüfung der Charge XXXX 18-150 der Rolle TURN auf?
- Es wurde eine Rolle dieser Charge mit unvollständig vernieteter Achse gefunden.
- EDELRID möchte ausschließen, dass sich weitere Rollen mit nicht korrekter Vernietung in Umlauf befinden.
- Insgesamt wurden im Rahmen dieser Charge 1.948 Stück hergestellt. Von diesen 1.948 Rollen wurden seitens EDELRIDs bereits 482 Stück überprüft. Es wurde keine weitere defekte Rolle entdeckt.
Gab es mit einer defekten Rolle einen Unfall?
Nein, die Rolle ist im Einsatz aufgefallen. Es gab keinen Unfall.
Was ist der technische Hintergrund für diesen Aufruf?
Die Achse, die die Rolle und die beiden Seitenplatten zusammenhält, wurde bei einem einzelnen Produkt nicht vollständig vernietet. Eine Seitenplatte kann sich somit lösen und das Seil freigeben.
Welche Charge ist betroffen?
Betroffen ist ausschließlich die Charge XXXX 18-150.
Wo befindet sich die Chargennummer an der Rolle?
Die Chargennummer befindet sich auf der Außenseite einer der beiden Seitenplatten.
Muss ich auch eine TURN-Rolle, die nicht aus der betreffenden Charge stammt, zur Überprüfung einschicken?
Nein, dieses ist nicht notwendig, da andere Chargen nicht betroffen sind.
Sind andere Produkte von EDELRID ebenfalls betroffen?
NEIN. Ausschließlich das Produkt „TURN“ und ausschließlich die Charge XXXX 18-150 ist betroffen.
Wenn ich die Überprüfung nicht selber durchführen kann oder mir unsicher bin, kann ich die Rolle zur Überprüfung an EDELRID einsenden?
Ja, bei Unsicherheiten kann die Turn Rolle dieser Charge zur Überprüfung eingesendet werden. Dieses kann entweder direkt über EDELRID oder Ihren Fachhändler erfolgen.
Was mache ich, wenn ich eine defekte Rolle entdecke?
Die Rolle muss sofort der Benutzung entzogen und an EDELRID geschickt werden. Die Rolle wird kostenfrei ersetzt.
Wie sende ich eine Rolle an EDELRID ein?
Bitte senden Sie per Brief die Rolle an EDELRID (EDELRID GmbH & Co. KG | Achener Weg 66, 88316 Isny im Allgäu, Germany), die Portokosten werden bei der Rücksendung der Rolle in Form eines Karabiners (HMS Strike Screw 71808) erstattet.