Kontrollrückruf Mammut Klettersteigsets Tec Step 2012

Während einer routinemässigen Qualitätskontrolle hat Mammut bei einem Klettersteigset „Mammut Tec Step“ (Saison 2012) einen Produktionsfehler entdeckt. Dieser Fehler ist auf menschliches Versagen in der Konfektion sowie in den anschliessenden Qualitätskontrollen zurückzuführen und Mammut geht davon aus, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt.

Die Wahrscheinlichkeit, dass fehlerhafte Klettersteigsets von Seiten Mammut ausgeliefert wurden, wird als sehr gering eingeschätzt. Um jegliches, noch so geringes Risiko auszuschliessen, hat sich Mammut entschieden, per sofort einen Verkaufsstopp beim Handel sowie einen Rückruf sämtlicher betroffenen Produkte für eine weitere Qualitätskontrolle zu veranlassen. Wir haben die Klettersteig-Sets im Shop von Outdoor Trends sofort deaktiviert.

Betroffen sind die folgenden Mammut Klettersteigsets:

• 2130-00240 Tec Step Bionic
• 2130-00220 Tec Step Classic
• 2130-00250 Tec Step Brenta Classic

NICHT betroffen sind:

• 2130-00230 Tec Step Bionic Turn
• Ausserdem NICHT betroffen sind frühere Generationen an Mammut Tec Step Sets (2130-00160 Tec Step Via Ferrata Brenta Turn / 2130-00150Tec Step Via Ferrata Brenta / 2130-00170 Tec Step Via Ferrata Element).

Hiermit bitten wir Sie, die entsprechenden Produkte der Saison 2012 (der oben genannten Via Ferrata Sets) per nicht mehr einzusetzen und an uns einzusenden. Kunden von OutdoorTrends erhalten dazu automatisch einen entsprechenden Retourenaufkleber um die Rung einfach und schnell veranlassen zu können.

Mammut hat versprochen, die eingeschickten Sets so schnell wie möglich zu prüfen um Sie schnell wieder an Sie verschicken zu können. Die Unannehmlichkeiten, die auf Ihrer Seite durch diesen Vorfall entstehen sind uns bewusst. Wir entschuldigen uns in aller Form und bitten Sie um Verständnis.